东风日产奇骏更换座椅骨架与原车不匹配
- 投诉编号：【490947】
- 投诉时间： 2020-07-02 22:25
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
19年底由于驾驶位座椅刹车晃动，在4S店申请保修，换了汽车骨座椅骨架，昨天发现换的座椅骨架跟原车的不匹配，少了一根钣金件，4S店跟厂家坑车主，对东风日产表示愤怒，失望至极。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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