上汽大众途观L转向异响 室内漏水

投诉内容

转向异响，打方向盘的时候有哒哒的响声。第1次是2018年8月份，然后检查了一下，说没有问题，说不影响使用，然后到9月份的时候再去，就拆开抹了黄油，然后到今年5月份又开始响。第二个问题是室内漏水，2028年6月24号份发现的，25号处理了一下，因为车子到7月14过质保了，担心以后还会漏水，假如过了质保期漏水怎么办。去4S店检查维修不给工单，差不多维修记录，为什么会这样？要求一个说法。