宝骏510新车的车架号信息录入错误

投诉内容

5月14日在山西全款提宝骏510新车，25日发现车架号绑着别人的信息，后多次与4s店沟通，答复为系统录入错误，但并未提供任何证据，并在两方沟通期间，未经本人同意私自使用本人信息将车架号更正。对方在售车时明知道车信息有问题，不告知本人真实情况，隐瞒事实，将车售卖。经过多次沟通，双方未就此问题达成一致。