长安福特福睿斯启动后发动机异响希望处理
- 投诉编号：【486932】
- 投诉时间： 2020-06-22 11:21
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2019款 1.5L 自动 悦享型
投诉内容
19款福睿斯自动悦享型，当初提车时就有蜂鸣声，加速哒哒哒声，问4S店说正常，后期经过反复去4S沟通，答应更换发动机，但换过之后也是如此，蜂鸣声像吹口哨似的，比以前更严重了，现在4S店说没有什么办法解决，说做一个发动机隔音，治标不治本掩耳盗铃的方法有什么用呢？我想问问，难道只查发动机，别的电磁阀，喷油嘴，气门，等零件问什么不好好查一下？
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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