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长安锐程CC无法升挡影响正常使用

  • 投诉编号:【486717】
  • 投诉时间: 2020-06-21 17:43
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 锐程CC
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 潮锐型

投诉内容

偶尔起步转速飙升到3000多甚至4000不升挡,松了油门转速不下降,维持十多秒,发动机声音异常,有拖拽感,同样的油门角度,平常只有2400转左右。新车1500公里左右第一次出现,之后在市区出现行驶频繁出现,每天会出现1到3次,行驶不超20公里。4S检查两次没有找到原因,试车的时候又正好没有遇到问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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