北京现代途胜加速时变速箱异响严重

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早上突发情况，加油门起步时，车子咔咔响，声音很大，十米外都能听到，到厂里检查半天没找到问题，说可能是变速箱问题，要拆开检查，最后说要换离合器、轴承、变速箱油，但是厂里处理问题效率太低，零件申请一直不通过，从出问题到现在都一天了，让人等着很着急，本身车子出了非人为的质量问题就是厂里的事，现在解决问题速度还这么慢，用户体验太差了！现在不仅质量问题，服务问题也很大。