一汽大众奥迪A6L发动机漏油希望厂家处理
- 投诉编号:【485461】
- 投诉时间: 2020-06-17 19:07
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
车辆行驶500公里时,发现机油油位下降五分之一,以为是原厂出厂没加满没有在意,当行驶到1200公里时,油位只剩下五分之一,开到奥迪授权维修店4S店检查,检查说是发动机漏油。4S店方面后续也派人来到店里检查确定是车辆本身质量问题出现漏油,就直接说维修更换发动机的部件。只字不提其他方案,态度极其恶劣。时间也是一拖再拖。到现在也是没有跟我联系。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!