东风本田思域优科豪马轮胎磨损掉块

投诉内容

本人于2016年购买东风本田十代思域自动豪华版，2017年一年的时间，轮胎出现严重的掉块现象。在保养时向4S店反映该系列轮胎有严重的质量问题，得到的答复是：由于加速快，动力好，这样的问题是正常现象，结果在2020年6月份在网上发现很多车友也出现掉块现象，轮胎厂家也承认是该批次轮胎存在质量问题。结果厂家和4S店并没有通知本人去检查更换轮胎，由于该系列轮胎车主本人早已向厂家及4S店反馈过，未得到妥善处理，希望相关管理监督部门能够赶紧督促厂家实施本人的十代思域轮胎的召回更换服务，不要等车主自己去投诉检查才引起重视！