华晨宝马5系冷却液报警 发动机支架塌陷

投诉内容

2020年3月，本人安排车子到销售商上海做保养。当时说发现有渗漏现象，说问题不严重，服务员建议使用一段时间再看。5月30日，冷却液页面过低报警。5月31日送到上海4S店，检查说冷却液没有问题，是报警器出了问题，需要自己出钱更换冷却液整套设备。考虑时间冷却液没有减少，而且更换费用较贵，就继续有限使用。但最近发现冷却液过低报警继续，发动机有过热迹象。本人认为这是车辆备件质量问题，但4S店不肯处理。另外，本车只形式4万公司左右，就开始出现启动车辆时，发动机长时间振动。4S店说是发动机支架塌陷。今年保养时，只能自己掏钱更换了发动机支架。买宝马，就是冲着质量好去的，现在才开了5年左右，7万多公里，就出现了这么多质量问题，请问厂家该不该负责？以前其它普通车辆也使用过，10几万公里开下来，也没碰到这些问题。