东风标致3008三元催化器故障希望解决

投诉内容

标致3008购于2017年12月，购车至现在总共里程19000公里。发动机故障灯是2020年4月左右开始报警，当时就在家附近襄阳市襄州区标致4S店检查，师傅解释故障代码显示为三元催化器故障，经修理厂消码后继续行驶，并要求换加油站加油试试，换油品后，2020年6月发动机故障灯又报警，然后就去了4S店进行检查，经4S店专业人员检查后，给我的结论仍是三元催化器故障。车辆因保修期内，4S店工作人员称，三元催化器故障，是因为油品质不过关造成的，不是保修的范围，应由车主自费更换。车主要求4S店工作人员提供不予更换的文件或依据4S店工作人员称，没有。4S店及厂家并未对车辆及油品做出相应的鉴定，也未提供不予更换的依据而武断给出不予更换的结论，侵害消费者合法权益，车主多次投诉到4008877108后，至今仍未得到解决。来来回回无数无数次奔走维权，弄得我都心灰意冷了。我买车时看重的是标致这个牌子和信誉才买的，没有想到，标致车质量真的差，工作人员态度也非常差，不到20000公里的汽车，老是出问题，太坑消费者了。希望相关部门给予解决！！