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上汽大众途安L天窗漏水维修后未解决

  • 投诉编号:【484485】
  • 投诉时间: 2020-06-15 16:01
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版

投诉内容

我自从2017年买了途安L舒雅版,2018年就出现副驾驶脚垫下面全湿,到4S店维修换天窗框架,到2020年3月再次出现漏水,到4S店维修,充水试验,结果没查到漏水点,结果给我装好说不漏,结果第三天下雨就出现脚垫有湿了,又到4S店维修,说要拆中控台,结果全部给我拆了,冲水还是没找到问题,没办法又这样给我装起来就好了,结果前几天又下大雨,脚垫再次湿了,还没等到修,今天又出现天窗下面灯光组合面板那里直接滴水下来了!这是什么车啊!严重有质量问题,一朋友也出现同样问题!希望大众总公司能给个说法!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网

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