东风悦达起亚智跑冷车启动时发动机异响

投诉内容

1、2018年9月18日因出现冷启动异响在4S店进行检测，检测的结果是：冷启动异响是由气门顶柱间隙过大导致。承诺可免费更换发动机总成，但4S店售后经理表示不能保证更换发动机总成后冷启动异响消失，故此事不了了之，如今冷启动异响加剧并响声比较频繁。2、后悬挂在冬天刚启动过减速带或者过坑时会有撞击铁片的哐当声，开出一段时间后消失。3、前后悬挂在过坑时，悬挂有咔的一声像是断了的感觉，据智跑车友群已经有厂家为很多车主松了元宝梁螺丝加装了垫片解决的情况，请厂家重视。