一汽丰田亚洲龙机油增多有严重汽油味
- 投诉编号:【483181】
- 投诉时间: 2020-06-11 18:01
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ
投诉内容
在上次投诉以后,厂家和店里都说和天气冷有关系,可是在首保后,机油仍然增多。并且,在首保时,以往加注4.3升机油改为加注4升机油,在减少加注机油量的情况下,距离上限3毫米左右。在过去不到两个月,行驶里程2000公里左右,机油已经在上限以上5毫米左右,明显汽油味。厂家关于多加了机油、气温低、行驶里程少的解释显然不成立,至今隐瞒、推脱机油增多的真实原因。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解