一汽红旗HS5车身异响拆解多次未解决

投诉内容

本人2020年4月16日在4S店提了一辆红旗牌汽车，当天即发现车内有异响，店里人说开几天就不响了，当时没在意，听了他们的把车开回家了，后来是越来越响，在他们店内售后多次拆解处理没能解决问题，实在解决不了了，说让厂家人来解决，就这样一直推脱让等厂家人，今天到明天到后天到，就这样一等等了一个多月，2020年6月6日那天厂家人员终于来了，我们到店，店内经理不让我们跟厂家人正面说话，经理和厂家人谈话不让我和我老婆在面前，反正就是躲躲藏藏的，我让厂家两个人员提供工作证，工号，经理上来就说他们是工程师，给他要工程师证也没出示，任何证件没有提供上来就说给我的车子打胶处理，我问他打胶能彻底解决这个车的问题吗，他也不敢保证，所以我也没同意他们打胶，我都怀疑这两个人不是厂家的工程师人员，因为前边好几次拆解我车子都是在一楼大厅操作，这次他们非要把我车子搞到二楼拆解打胶处理，还不让我上去看，我坚决不给他们打胶了，现在4S店就说不让打胶没法处理下一步，我已经让媒体把我的车曝光了，他们还是坚决不给我退换车！