长安福特蒙迪欧行车过程中有金属摩擦声

投诉内容

有时候车辆在行驶中会有尖锐的金属摩擦声，右后轮。去4s店做过刹车片打磨，但是打磨后继续有。不是刹车时候有是行驶中。4s店机电师上报福特，福特给予的答复是正常现象，我现在都怀疑是不是轮轴有问题了。因为我在第一次投诉的时候有讲到车辆新车正常行驶中有轻微摆动方向盘，所有有这个异响会更加敏感，厂家不但不解决还说正常现象。