上汽大众凌渡车内异味严重影响健康
- 投诉编号：【482485】
- 投诉时间： 2020-06-09 20:22
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
从车买回来一直有异味，每年都做车内消毒，还是没有效果，去4s店找过售后，一直说没问题，就是不给解决，车内中控台的黑心棉，厂家知道有问题，还是不给处理，不给处理我就一直投诉。四川售后汽车不给处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
京公网安备：