一汽马自达阿特兹4S店销售承诺不兑现
- 投诉编号:【482428】
- 投诉时间: 2020-06-09 16:57
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.0L 蓝天豪华版
投诉内容
我于2020年1月22日购买2020款2.0L阿特兹汽车,当时汽车logo下有一小块漆面坏了,销售人员与我协商,说我在后面使用中如果不小心刮到车身,可免费帮我全车补漆一次。与我随行的三个人都听到这么说,后又在白纸黑字上写了这个情况,但是纸上写的是只帮我补这一块logo下面的漆,其他的概不负责,我当时没注意看就签字了。现在拒不承认有这件事。我想要个说法,退一步说,我新买的车有一块漆面坏了,我为什么还买?难道只是说你免费帮我补这一块吗!肯定是给与我的优惠大于这块漆面,我才能接受的。现在销售人员拒不承认!
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