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比亚迪宋MAX新能源自动驾驶系统与宣传不符

  • 投诉编号:【481917】
  • 投诉时间: 2020-06-08 13:46
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋MAX新能源
  • 投诉车型: 2019款 DM 1.5T 智联致耀型 6座 国V

投诉内容

宋MAXDM车型在宣传之初,疯狂广告轰炸,此车支持L2级的自动驾驶。而我作为消费者,也正是看中这一点而买的这款车的顶配车型。我是2019年5月份提的车,在提车时被告知L2是需要后续升级的功能选项。当时想,升级就升级吧,然而事情已经过去一年多了,这款车所宣传的L2级自动驾驶迟迟都没有消息。现投诉比亚迪厂家,涉嫌消费欺诈。用没有的功能点诱骗消费者购买,买了之后就不管不问,典型的诈骗行为。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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