斯柯达明锐变速器机电单元故障导致故障灯亮

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斯柯达明锐变速器机电单元出现了故障，仪表盘上故障灯亮了，1.4TDSG变速器机电单元故障厂家已召回是给更换的，去4s店工作人员要求我提供近两年维修合同，质量检验单，竣工出厂合格证，这几个我提供不了，他们不予更换，而且接待员态度差。