奇瑞瑞虎8更新多媒体系统后无法换歌
- 投诉编号:【481187】
- 投诉时间: 2020-06-06 11:25
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
你在路上开车听歌,突然想切下一首,但是怎么样切换不了,以为按键坏了,其实是软件弹出界面,让你充会员。不充会员都不能切歌!请问厂里能否别吃相那么难看,那能不能把这个软件卸载了?垃圾酷我音乐啥版权没有,都是些抖音野路子歌曲,还要会员?不听还不让你切换成下一首,呵呵。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海贺展4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!