一汽大众奥迪A4L变速箱异响抖动严重
- 投诉编号:【480933】
- 投诉时间: 2020-06-05 15:49
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 进取型 国V
投诉内容
之前投诉过变速箱3-2-1降挡异响以前4S店告知等待厂家变速箱程序等待一年时间迟迟没有升级程序,5月份在车质网投诉过,但是没有任何人员联系包括厂家或是4S店人员没有任何人打电话,这就是奥迪厂家的态度,出现问题不闻不问也不给解决。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!