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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级前挡风玻璃无故开裂

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  • 投诉编号：【478911】
  • 投诉时间： 2020-05-31 11:26
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2020款 C 260 运动版

投诉内容

无缘无故自然开裂从发动机舱那里一直裂上去，去4S店处理了一下，4S说玻璃不能鉴定是怎么裂的，如果要索赔只能在外面找鉴定机构鉴定，如果是质量问题他们协助我们找厂家索赔。这应该怎么处理呢？

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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