上汽大众朗逸纯电绿牌专项补贴劵未发放
- 投诉编号:【478321】
- 投诉时间: 2020-05-29 11:49
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸纯电
- 投诉车型: 2019款 优享版
投诉内容
我在上汽大众4S店购买了一辆朗逸纯电动汽车,了解到上汽大众会在我们消费者购买后在其微信公众号里面下发给消费者一张3000元的绿牌专项补贴劵,我在购车后,发现没有收到该补贴劵,联系官方的400客服电话,一直肯定是会给我,让我耐心等待,这十天里,我每天都在联系400客服电话,每次都说会有专人处理并且联系我,但是根本没有任何人联系我。现在马上就到活动补贴的截止时间了,还是让我耐心等待,这明显是欺诈消费者啊,拖延就拖没了吗?
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户,需客户前往经销商处核销。