一汽马自达阿特兹中控台车内存在异响
- 投诉编号：【477472】
- 投诉时间： 2020-05-27 08:52
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 阿特兹
- 投诉车型： 2020款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
2020年5月1日购车，5月10日提车，5月11日就开始中控台异响，接着全车异响爆发，A、B、C柱和天花板均开始出现异响，其中B柱异响尤为严重，行车时异响声音严重影响驾驶员驾驶安全。经了解此问题在2020款阿特兹具有普遍性，截至目前厂家仍未给出彻底的解决方案，异响问题估计涉及车体结构，根本不是单纯的内饰异响，强烈要求保护消费者权益，实施召回或更换新车计划！
投诉回复
一汽马自达厂家回复：经销商已与用户取得联系，预约时间到店检查处理。
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