雪佛兰迈锐宝中控屏幕死机厂家不予维修
- 投诉编号:【475975】
- 投诉时间: 2020-05-22 16:31
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝
- 投诉车型: 2018款 530T 豪华版
投诉内容
车辆为2018款迈锐宝豪华款购于2018年3月2018年夏季及冬季在长时间行车后出现中控影音系统过热不断死机重启,去了天锐嘉航4S店首保时,提过此问题,当时4S店无法排查故障,让后续出现故障后录制视频,2019年2月有电话报给厂家,因故障只是出现在长时间开车后,所以出现的次数很少,2020年2月份左右在西安4S店反馈过该问题,又是让录制视频,2020年3月15日从高速下来时(开车时间超过了3个小时)问题又出现,当时录制视频,因在疫情期间,所以没能及时反馈到4S店,最近疫情稍缓和后,致电厂家,给与的答复是已出质保期,不予保修。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中