北京现代菲斯塔天窗打开后有异响

投诉内容

在行驶的过程中打开天窗，经过颠簸路的时候有异响。经过4S店第一次维修更换了天窗骨架。问题没解决，反而异响更严重。再次回去找4S店的工作人员。工作人员告知我这个事跟名图一样的通病解决不了。找了几次厂家，厂家迟迟未处理。