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上汽大众—途昂

上汽大众途昂空调压缩机异响厂家拒绝更换

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  • 投诉编号：【474618】
  • 投诉时间： 2020-05-18 16:59
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 四驱 舒适版 国VI

投诉内容

空调压缩机异响，4S店只是给录音发给厂家，厂家说正常。不给换。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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