别克英朗发动机机脚垫缺陷抖动严重
- 投诉编号:【473657】
- 投诉时间: 2020-05-15 20:57
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2015款 15N 自动 精英型
投诉内容
15款英朗,自动精英型,1.5排量。车子到了大约7-80000公里,开始怠速抖动厉害。同事的车子同款同型号,差不多一起买的,颜色不同,也是到了同等里程,开始严重的怠速抖动。尤其N挡怠速,抖动相当厉害。经论坛车友,反馈,机修厂判断,都是同个问题,同18T英朗,发动机机脚垫的问题。看近三年的投诉,英朗车身此类抖动问题,已经是前五的投诉。厂家明明知道机脚缺陷,应该主动召回。这个东西不解决,越来越多的别克车主很失望。我和同事的车子几乎是刚出保,就出现此类问题。强烈建议厂家召回这个缺限机脚垫的型号车辆。并且给车主一个说法。凯美瑞10年车零的机脚垫都没问题,2-3年就出问题。明显设计有问题,或者质量不达标。请车质网给消费者出声,希望厂家给个说法。正式召回。发动机抖动,会导致车身零件加速损耗,严重可能有重大隐患。望厂商重视回复。并彻底解决。解决同款产品所有车主的问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中