上汽荣威RX5 MAX系统信息与实际不符

投诉内容

本人在上海普陀区上海4s店购买一辆荣威RX5 MAX，提车以后发现车辆有质量问题，没有去买车的4s店检测，直接去了就近的一家4s店售后检测，然后售后电脑系统打印检测单子输入我的车架号直接跳出来车主名字不是我本人的是别人的，请问这家店是否存在销售隐瞒欺骗和销售问题车呢，请给一个满意的解决办法…还有关于一个上汽蓝天计划的问题，销售合同上面是参加蓝天计划的价格，又在我名下怎么操作出两辆二手车牌号，之后已经过了两个多月了销售又问我要新车的产证照片，销售说她哪里有我的身份证照片和新车的发票照片以及行驶证照片，然后让我提供产证照片，问销售用这些做什么，她说还在申请蓝天计划补贴来用，然后会给我个人账户入账五千块钱，我有和销售的聊天记录为证，请问这里面到底隐藏着什么……