斯柯达昕锐换挡困难 发动机异响
- 投诉编号:【473346】
- 投诉时间: 2020-05-15 08:09
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 标准版
投诉内容
首保没做我就去了,我有两个朋友也是跟我同样的车不响,经销商和维修工说这款是有的就这样是正常,我也就相信了以为是新车磨合期没过,从一开始加我这次是第二次保养车还是一样,经销商的解释没有变。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。