一汽马自达阿特兹B柱及天窗异响

投诉内容

2020款阿特兹，购车10天左右发现B柱出现异响，也已经到店处理过3次，但问题依然没有得到解决，深圳更加严重，截至至今，本人问题已经向厂家400反应到现在差不多过去3个月，依然未得到厂家答复，仅仅一句回复就是到店里检查，我是消费者，我买车不是天天往4s店跑。每次说有厂家人员到店解决，但至今什么都没有。