别克威朗空调不制冷影响正常使用
- 投诉编号:【473202】
- 投诉时间: 2020-05-14 18:42
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2015款 15S 自动 领先型
投诉内容
2020年4月11号发现空调不制冷,在外面加了500毫升冷媒,过了大约10天空调又出现不制冷现象。5月14号在别克4s店自费240人工费检测,用排除法排除了冷凝管压缩机等问题,最后技师推断是蒸发箱出了问题。拆蒸发箱单单工时费800(不含材料)还不一定能修好、工程浩大,所产生的费用不应由消费者买单。在4s店一提威朗空调不制冷旁边的技师第一反正蒸发箱坏了,而且今天上午另外一个人打电话到4s点也是问蒸发箱问题,证明这款车蒸发箱确实存在问题。不应该由消费者买单.
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中