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长城C30车身后轮眉两侧锈蚀严重

  • 投诉编号:【473103】
  • 投诉时间: 2020-05-14 15:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C30
  • 投诉车型: 2010款 1.5 CVT 豪华型

投诉内容

车辆属于2010款车型,该款车辆一直存在生锈问题,2014年9月车辆后备箱底部出现锈蚀,经过与4s店协商进行局部免费防锈处理结束。2014年11月右前侧门锈蚀,经过与4s店协商进行车门整体更换。在2019年底发现右后轮眉开始出现锈点,2020年初后轮两侧均出现锈点。找4s店协商免费进行防锈处理未果,投诉到长城400后,转4s店处理同样未果,问题依然未果。通过网络查询,长城c30的2010款车身锈蚀是普遍问题,需要厂家拿出诚意来解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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