奇瑞路虎发现神行泄漏防冻液要求处理

投诉内容

2016年6月购买路虎发现神行，2017年中出现冷却液过低报警，去榆林捷豹路虎4s店检查售后推诿补加防冻液后跑着看，但不久以后再次出现故障2018年1月再次去榆林捷豹路虎4S店，售后再次建议补加后期观察，但我质疑水箱有问题，同时给路虎中国400电话反馈了问题，电话反馈400可以查到，但榆林4s还是百般推诿，接着2019年8月车子出保二月又显示冷却液过低，再次去榆林4s店与售后人员沟通，却被告知已与路虎解约不再是合作经销商，随即拨打了路虎400电话，给客服反映了相关问题，可以查到记录，后因家中有事加后期疫情影响，一直到疫情好转于2020年4月20到最近的鄂尔多斯捷豹路虎检查，确认为水箱渗漏，25号厂家答复愿意按比例赔付，但我认为车辆在质保期内就存在质量问题，由于榆林庞大4S技术人员和推诿导致我不能正常享受保修，不能算作我个人责任，捷豹路虎应全部负责，同时对授权经销商的专业能力表示质疑,现在我怀疑车子的冷却系统可能本身就有质量问题：1.水泵一年就损坏，当时虽然进行了更换，但压力也随之给了水箱，在高温天气下，水箱的问题逐渐暴露。两次损坏均是在高温天气下出现的告警；2.在车友群，汽车之家论坛等网络交流版块，均有不少的车友反映冷却系统的问题，很多车友在刚买不久就更换了水泵，并且水箱也发生了故障，且大多是跟我一样的国产第一批；3.由于水箱的泄漏较难察觉，一般泄漏速度也慢，很有可能在过保前就已经有了问题，经过高温天气促使问题爆发，厂家以车主未在过保前到店检查，以及未在过保前出现告警为理由，无法证明其系统本身是否存在问题的，车主很有可能因此为瑕疵产品而买单，个人觉得无法接受。希望厂家能重视并免费维修，路虎的质量问题已经深入人心，之前还是挺路虎的，并且介绍亲戚朋友也买了同款车，出现了这个问题，感觉也颠覆了我的感知。希望别再继续砸招牌，把忠实客户也往外推。