开瑞K50减震器漏油 机油乳化 发动机异响
- 投诉编号:【471628】
- 投诉时间: 2020-05-10 19:58
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 开瑞K50
- 投诉车型: 2018款 1.5L 天窗版
投诉内容
冬天机油乳化特别严重,凉车急加速发动机有类似敲缸的声音特别大,水温上来之后就正常了,天气热的时候,停车超过两三个小时,打火着车一瞬间有两三秒咔咔的声音,熄火在启动就正常了,天冷的时候打火就正常,怠速车身抖动大,方向都抖动,后面两个减震漏油,我这车,冬天夏天都有病,冬天机油乳化,夏天打火着车咔咔响,急加速敲缸声音是全年的!我这可是新车呀,就这么多问题,如果问题处理不好,我可以要求换车吗?希望厂家给我一个满意的处理结果,这车买的闹心,车买了一个多月又发现买的是辆库存车!
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!