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启辰R50X车顶和机盖上车漆有多处龟裂

  • 投诉编号:【471212】
  • 投诉时间: 2020-05-09 14:39
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰R50X
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容

今年5月初擦车时发现车顶处有几个大小不一的龟裂纹圆点,我拨打了2次启辰厂家投诉电话,随后有本地的4S店售后打电话让我去鉴定一下原因,我去了4S店负责人告之我无法修补没有好的解决方法,说龟裂现象不会再扩大只能免费为车封釉一次,我当时听了4s店的建议。2天后由于本地下了雨,我一直用车衣罩着车,当雨后我摘掉车衣简单擦车时发现车机器盖上有多个小龟裂点,我再次打4S店电话,回复我无法解决,我严重怀疑启辰车原厂车漆质量有问题,希望厂家能尽快为我解决问题。

投诉回复

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