海马S5右后车门生锈腐烂要求厂家处理

投诉内容

副驾驶后方的车门压条生锈烂鼓包明显，初次发现为2019年初，当时海马大部分4s店已经倒闭，未及时记录，自行用补漆笔补了几下，到目前为止都烂掉了，应为3年质保期内开始从内部生锈导致腐烂，故为车辆质量问题，防锈工艺处理不当，现400厂家让找4s店处理，4s店说不会理赔，听厂家的，不只去哪维权，对方一直给说三年质保已经过了，可是本来就是质量问题，麻烦帮忙处理一下，麻烦了，谢谢。