长安马自达昂克赛拉中控屏开裂厂家未回复
- 投诉编号:【470682】
- 投诉时间: 2020-05-08 11:36
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 旗舰型 三厢
投诉内容
2016款马自达昂克赛拉2.0L自动旗舰三厢,中控屏于2019年9月份出现屏幕开裂、脱胶现象,一年来愈发严重,现严重影响使用。经车友会咨询和论坛发帖,发现不少16款昂克赛拉车主均遇到此问题,怀疑为批次/年份质量问题。请长安马自达厂家正视问题,积极沟通,解决问题。更新:有上海某长安马自达经销商联系,但车子常年在北京使用。该经销商反馈已将情况反馈厂家,但至今无北京长安马自达经销商联系。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。