长安马自达昂克赛拉变速箱故障行驶失速
- 投诉编号：【468106】
- 投诉时间： 2020-04-29 18:51
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2019款 云控版 三厢 1.5L 自动 舒适型 国V
投诉内容
4月27号下午三点，车辆在高速上正常行驶，速度为110迈左右，突然发动机失速，车辆停滞在高速应急车道，拖车拖至高速出口，然后由保险公司拖至4s店，到4s店后表示是车辆变速箱出现故障。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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