上汽名爵6 4S店承诺的蓝天补贴一直没有兑现

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去年年底提的车，当时承诺蓝天补贴提车后很快就能下来，我所有的证件都提交了转眼半年过去了也没听到个音信，4s店也迟迟不开门，去店里看里面啥都没有跟跑路了一样，武汉都解封了还不复工？到现在车还裸奔没贴膜，4s店还押着我的保养手册和钥匙拿不出来，真的差劲。