北京奔驰C级电路系统故障频繁报警

投诉内容

购车时间符合厂家召回时间，电子助力系统在去年夏天在半路上出现助力系统故障，4S店派出工作人员带了一台解码器过来进行软件升级系统维修就变好了，在前天4月25日我在高速路上100多码行驶过程中突然出现助力转向故障，命悬一线把车停在了应急车道，咨询工作人员，叫我断电，我用车钥匙进行断电，发现关不上，启动打火装置，发现打不燃火，隔了5分钟左右，车子又自动好了，但是电子助力转向系统仍旧不能使用，待我把车拉回4S店，车子的助力转向系统又自动好了，又能开了，但是到第二天车子又是电子系统故障，如此反复无常，且车子在奔驰公司召回电子助力转向器故障的时间也能核对上，所以我有理由严重怀疑我的车就是本身质量问题，且我的车子在2017和2019年的两次召回都没有收到任何电话或短信，函件等通知，也没有进行任何处理，当初买奔驰就冲着质量和信誉度进行购买的，没想到接连发生这些事，希望该平台能帮忙联系4S店进行处理，谢谢