长安马自达昂克赛拉中控屏开裂影响使用
- 投诉编号：【467113】
- 投诉时间： 2020-04-27 09:05
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 旗舰型 两厢
投诉内容
屏幕开裂情况我之前投诉了一次，4s反馈给我的信息是要求我出一部分钱来购买新的屏幕（320元)，还不包含工时费300多块钱，厂家这样处理方式不合理，本身是屏幕质量问题不是人为损坏，厂家应该免费召回。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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