奇瑞eQ空调不制冷存在严重质量问题
- 投诉编号：【466629】
- 投诉时间： 2020-04-25 17:30
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞eQ
- 投诉车型： 2015款 豪华型
投诉内容
空调保内已经索赔2次，这次又坏了，但是出保了需自费维修。该车型空调存在通病，希望能召回。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海添弘4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：