东风本田CR-V排放系统故障灯亮起

投诉内容

4月10号排放系统故障灯亮起，当天开车去4S店检查发现碳罐进水，厂家拒绝保修。我的车出现故障前后广州没有下雨，不存在泡水涉水，要求厂家检查为什么进水，厂家拒绝。另外我的车在一个多星期后4/22，故障灯突然又熄灭。