上汽大众凌渡行驶中发动机异响存在质量问题
- 投诉编号：【463763】
- 投诉时间： 2020-04-16 15:41
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI
投诉内容
车子在转速2200左右的时候发动机有吹口哨声音，如果原地起步直接4000转的时候有明显很大的异响，4S店提供的试驾车没有这种声音，4S店告诉我是正常的没有问题，而且跟我说假如拆开发动机或者别的地方，如果没有找到问题要让我承担费用，还说可以直接找工商局鉴定，要求我必须把车开走，我车还在保修期，出了问题就是这么解决的吗？
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况属正常范围，经销商已跟客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：