一汽丰田亚洲龙经销商故意登错车主信息

投诉内容

因与经销商就购车过程中的服务有不同意见，而且一直沟通解决不了问题，所以就打算登录一汽丰田官网，去注册认证车主，反馈诉求。2020年4月14日晚，我上一汽丰田官网登录注册认证车主时，发现我的车辆登记的电话号码不是我自己提供的号码，导致我接收不到验证码信息，所以无法注册认证车主，无法在丰田官网反馈诉求。当晚我就联系4S店问怎么回事，回复竟然说是信息员输机错误（请问输机错误会把电话号码的11位数字都输错吗？大家都心知肚明，就是为了防止车主在厂家电话回访时说4S店的坏话，所以故意改了我的号码，代理我接受厂家回访，保证非常满意10分，从而保证厂家给4S店的利润返点。）。4月15日中午，4S店在我的要求下修改了车主电话号码，我才认证了车主。但是我马上又发现，我的车子在丰田的“丰潮世界”里认证不了车主，说我的车架号已经登记过，那我就开始怀疑我买到手的是不是一辆二手车？