江铃域虎5大梁一直无货希望尽快处理
- 投诉编号:【462821】
- 投诉时间: 2020-04-13 16:49
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 域虎5
- 投诉车型: 2018款 2.4T 手动 两驱 经典版 豪华神盾版 长轴 柴油
投诉内容
从3月20号左右从江铃(域虎)工厂订货大梁,迄今已过20多天,已经马上到车辆交车时间了,大梁具体有没有从工厂发货的消息都得不到准确回复,严重耽误作为江铃客户(我)的出行计划。并且作为客户,一直都是客户在打电话咨询,就连客户麻烦帮忙查询工厂的发货情况,不管工厂有无回复,在客户(我)的强烈要求下4S店从来不主动给客户任何回复。希望江铃公司能尽快对此作出解决。给予客户(我)一个准确完美的答复
投诉回复
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理