一汽马自达阿特兹车身不平整疑似质量问题

投诉内容

4月10日无意中发现车身外部顶梁（主驾驶位车窗上方顶梁）出现凹凸不平的情况，漆面没有任何损伤，侧面看出现波纹状的效果，无任何碰撞及自然因素造成，怀疑车辆质量问题。同时到4s店排除该情况不是由自身人为因素外部损坏造成，在4S店PDI检测单上又标注车辆外观无车身凹凸，但目前发现该部位存在凹陷的情况，因此怀疑4S店销售有质量问题车辆，但与4s店协商未达成一致处理意见。现要求厂家给出处理意见，是否为车辆质量问题，并向相关部门和质量检测机构投诉，进一步鉴定。