长安福特蒙迪欧真皮方向盘和真皮排挡杆脱落
- 投诉编号：【462266】
- 投诉时间： 2020-04-11 16:57
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
投诉内容
车辆虽然已经三年有余，但是公里数只有60000公里，春节前就发现真皮方向盘、真皮排挡杆脱落，很丑！看到极不舒服！反应到厂家，厂家回复就是正常现象，而且过了质保，不予处理需要自费掏钱处理！我就郁闷了，长安福特的车辆真皮产品就只能管6万公里吗？那谁还敢购买长安福特的车子啊？我早知道这些真皮产品只能管6万公里，打死我也不会买这车！但是现在问题发生了，自己掏钱需要2400多，这个钱我掏了不服气啊！请贵平台帮忙主持一下公道！！！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
京公网安备：