别克君威发动机爆缸变速箱异响车身有色差
- 投诉编号:【462224】
- 投诉时间: 2020-04-11 14:49
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 GS 28T 尊贵型 国VI
投诉内容
本人新买的君威GS才行驶1956公里,首保都没做就爆缸了!!打了个稀碎。新车提车时,车身上的保护膜已经不见后发现引擎盖上有色差,4S店给不出色差原因,后协商送保养了结。使用中此车问题频频:初次加油停车时有大量异味涌入驾驶室(窜味);变速箱到4挡时有尖锐异响无法解决;此车主打运动性能,平时车速也快,但在路面情况马虎一些的路上车速上80码后遇颠簸会有明显车身横移,感觉快失控。同一路段开了很多种普通家用车也不曾这样;在就是安吉星一直接不通,别人都接得通,就我的车接不通,联系客服多次也解决不掉。给人感觉这车就是有问题。在车辆爆缸后到4S店初步检查时,发现发动机表面有很多打磨过的痕迹,螺丝也像被扭动过。在结合引擎盖色差和种种问题,值得怀疑是否是运损车。现4S店给出更换发动机总成方案,我觉得不合适,如果跟换了发动机后二手车折价5万,这个损失谁来承担?消费者攒了几十年的血汗钱,因为车辆自身质量原因就这么没了五万谁干?综合以上种种问题,我要求换新车!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中